Tham khảo

Điều khoản và Điều kiện sử dụng deve05

Khi bạn mở tài khoản trên deve05, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địaBảo mật dữ liệuCasino trực tiếp và slot
deve05 Điều khoản và Điều kiện sử dụng deve05
QUẢN LÝ TÀI KHOẢN

Trách nhiệm tài khoản và hoạt động của bạn

Tài khoản là của riêng bạn và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hành động diễn ra trên đó.

deve05 mobile gaming
Bảo mật mật khẩu
Xác minh danh tính
Hoạt động đáng ngờ
GIAO DỊCH THANH TOÁN

Nạp tiền, rút tiền và điều khoản ví

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — tất cả đều xử lý nhanh chóng và được mã hoá.

Nạp qua MoMo Chọn MoMo từ ứng dụng, nhập số tiền, xác minh…
Nạp qua ZaloPay Chọn ZaloPay, nhập số tiền mong muốn, xác minh thông…
Nạp qua Viettel Money Sử dụng ứng dụng Viettel Money hoặc SMS để nạp…
Rút tiền an toàn Rút về ví hoặc tài khoản ngân hàng mà bạn…
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ và giải quyết tranh chấp

Nếu có thắc mắc về điều khoản hoặc bất kỳ vấn đề nào với tài khoản hoặc giao dịch, hãy liên hệ với chúng tôi.

Chat hỗ trợ Mở chat từ trang chủ deve05, chọn biểu tượng hỗ trợ ở góc phải.
Email hỗ trợ Gửi email với chi tiết tài khoản và vấn đề của bạn.
Trung tâm tài khoản Truy cập phần 'Hỗ trợ' trong cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc…
BẢO MẬT VÀ RIÊNG TƯ

Bảo vệ dữ liệu, cookie và quyền của bạn

Chúng tôi mã hoá mọi dữ liệu tài khoản bằng tiêu chuẩn SSL để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Mã hoá dữ liệu

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin tài khoản được mã hoá SSL 256-bit. Chúng tôi không bao giờ lưu số PIN hoặc chi tiết thẻ tín dụng trực tiếp trên máy chủ của mình.

Lưu giữ hồ sơ

Lịch sử giao dịch của bạn được giữ lại theo yêu cầu pháp luật để đối chiếu và ngăn chặn gian lận. Bạn có thể xem tất cả các giao dịch trong phần 'Lịch sử' của tài khoản.

Quản lý cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tuỳ chọn, theo dõi hoạt động lúc nạp tiền và đảm bảo an toàn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân

Để yêu cầu sao chép dữ liệu của bạn hoặc xóa hồ sơ, liên hệ hỗ trợ với yêu cầu rõ ràng. Chúng tôi xử lý các yêu cầu như vậy trong vòng 30 ngày theo quy định pháp luật.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin thanh toán hoặc rút tiền lớn, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính. Điều này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Liên hệ về riêng tư

Có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu? Liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua email hoặc chat. Chúng tôi giải thích chính sách và quyền của bạn bằng tiếng Việt.

CÁC HẠNG MỤC TRÒ CHƠI

Điều khoản sử dụng các hạng mục game và sportsbook

deve05 cung cấp slot, bàn casino trực tiếp, kèo thể thao và crash game. Mỗi hạng mục tuân theo quy tắc riêng về công bằng và thanh toán.

deve05 mobile gaming
Slot và Crash
Casino trực tiếp
Kèo thể thao
HOẠT ĐỘNG BỊ CẤMT

Hành vi cấm và hủy tài khoản

Một số hoạt động sẽ dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức và tịch thu tiền.

Lạm dụng hệ thống
Vi phạm quy định khu vực
Hành vi lừa đảo
deve05 mobile gaming

Các thắc mắc về điều khoản và quyền lợi

Có. Bạn có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, miễn là tài khoản không bị hạn chế. Nếu bạn mới nạp tiền lần đầu, hãy hoàn thành xác minh danh tính trước. Rút tiền về MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đều được hỗ trợ.

Tiền trong ví của bạn là tài sản của bạn. Chúng tôi lưu giữ ví của bạn riêng biệt khỏi quỹ hoạt động của debe05. Nếu nảy sinh vấn đề kỹ thuật hoặc tranh chấp, bạn có quyền rút tiền. Liên hệ hỗ trợ ngay để được hỗ trợ.

Bạn có thể đặt lại mật khẩu từ trang đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại liên kết, chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh. Nhấp vào liên kết trong email, tạo mật khẩu mới. Không bao giờ chia sẻ liên kết này với bất kỳ ai.

Không. Mỗi người chỉ được có một tài khoản. Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn sẽ dẫn đến hủy tài khoản. Toàn bộ tiền sẽ bị giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết.

Không có phí ẩn. Tất cả các phí (nếu có) được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch. Hầu hết các giao dịch nạp tiền không có phí. Phí rút tiền (nếu có) cũng được báo trước.

Có. Bạn có quyền yêu cầu sao chép, chuyển hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu cụ thể, chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày. Tuy nhiên, chúng tôi cần giữ một số hồ sơ để tuân thủ pháp luật.

Bạn không phải tạo tài khoản nếu không đồng ý. Nếu bạn đã tạo tài khoản nhưng muốn khóa nó, hãy liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản và yêu cầu rút tiền còn lại. Quyền lực cuối cùng là của bạn.